Samsung a-t-il perdu son identité ? J’envisage sérieusement de passer à un concurrent.

Utilisateur d'iPhone depuis des années, J'ai rejoint Samsung en 2024 et j'en étais très content.Mais ce bonheur fut de courte durée. En seulement deux ans, mon opinion a complètement changé.

Plus j'utilisais les appareils Samsung et tout leur écosystème, plus je constatais de défauts, et je pense qu'il est temps de passer à un autre fabricant.

Samsung est trop occupé à jouer la carte de la sécurité.

Répétez et exécutez

Samsung Galaxy S25 Ultra avec S-Pen sur une table en bois.

J'ai déjà exprimé ma déception concernant la série Galaxy S25.Ce n'est pas un sentiment nouveau. Si l'on remonte dans le temps, jusqu'au Galaxy S22 Ultra, on constate que les téléphones sont pratiquement identiques. Par exemple, après plusieurs générations, la capacité de la batterie n'a pas évolué, et même la vitesse de charge est restée la même.

Cette stagnation se manifeste également dans le design. Auparavant, Samsung innovait à chaque nouvelle sortie, mais aujourd'hui, tout se fond en un style unique et homogène. Si vous placiez un téléphone de la série A à côté d'un Galaxy S25, vous ne pourriez pas les distinguer au premier coup d'œil. Toute la gamme partage la même identité visuelle, et si cela peut se justifier pour une catégorie spécifique comme celle des smartphones haut de gamme, cela donne une impression de paresse lorsqu'on l'applique à plus grande échelle.

Ce n'est pas comme si Samsung avait toujours fonctionné ainsi. La série Galaxy S21 reste, à mon avis, l'un des plus beaux smartphones jamais conçus. Et même si l'on pardonne à Samsung tout cela, il subsiste des lacunes flagrantes qui n'ont plus lieu d'être en 2025. Il ne s'agit pas de fonctionnalités expérimentales ou fantaisistes ; ce sont des fonctionnalités essentielles que d'autres constructeurs ont déjà adoptées.

La recharge sans fil Qi2 n'est toujours pas prise en charge nativement. Pour un alignement magnétique optimal, Samsung incite à acheter une coque plutôt que d'intégrer cette fonctionnalité au téléphone. Sur un modèle haut de gamme aussi cher, c'est difficilement justifiable. Même constat pour les batteries : Samsung n'a toujours pas adopté la technologie des batteries au carbure de silicium, alors même que la capacité et la vitesse de charge sont restées inchangées d'année en année.

Cela ne m'empêche pas de souligner que Samsung se débrouille très bien dans le domaine des appareils pliables, et je suis ravi que ce secteur n'ait pas stagné.

Samsung se moque d'Apple, puis fait la même chose.

Le pire d'Apple se trouve désormais chez Samsung.

Je ne vais pas me plaindre que Samsung se soit moqué d'Apple pour la suppression de la prise casque, pour ensuite faire exactement la même chose. C'est une histoire aussi vieille que la technologie elle-même, et vous la connaissez sans doute déjà. Ce qui a changé ces deux dernières années, c'est que Samsung a quasiment abandonné toute originalité (le jeu de mots est tout à fait volontaire).

La Galaxy Watch Ultra est une telle coïncidence qu'on peut difficilement la considérer comme une imitation directe de l'Apple Watch Ultra. Hormis le nom « Ultra », il est étrange que Samsung, pour sa première montre connectée haut de gamme ultra-résistante, ait réussi à créer un bracelet étrangement similaire et une lunette rotative teintée d'orange. Le public cible visé est pourtant assez clair.

Le design est risible et se passe d'explications. Il suffit de comparer les Galaxy Buds 2 à gauche et les Galaxy Buds 3 à droite. Samsung avait manifestement en tête un excellent design interne, mais l'a abandonné au profit d'un système similaire aux centaines d'AirPods bon marché que l'on trouve en ligne. Pourquoi ?

Et tant qu'on y est, qu'est-il arrivé à la lunette tournante ? C'était l'une des caractéristiques les plus distinctives de Samsung, notamment sur les montres conçues pour un usage intensif et les athlètes de haut niveau. Pourquoi Samsung a-t-il fait comme Apple et supprimé cette fonctionnalité unique ?

Le dernier changement en date, c'est la suppression du Bluetooth du S Pen. Je ne l'utilisais que pour déclencher l'obturateur, et maintenant, cette fonction a disparu. Et non, je ne vais pas acheter une montre Samsung juste pour ça.

Il existe de nombreuses autres fonctionnalités avancées pour l'utilisateur, telles qu'une ouverture variable, un emplacement pour carte microSD, un scanner d'iris, et bien d'autres encore, que Samsung a discrètement abandonnées au fil des ans.

One UI présente de nombreux petits désagréments.

Retour à l'époque de TouchWiz

Écran principal du Samsung Galaxy S25 Ultra en main.

Ma première expérience avec les logiciels Samsung remonte à 2012, avec le Galaxy Note 2 équipé de TouchWiz. À l'époque, ce système n'était même pas à la hauteur des offres des gammes Nexus ou HTC. Au fil du temps, Samsung a réalisé de réels progrès et, avec One UI, a enfin comblé cet écart.

J'ai commencé avec One UI 6.1 sur mon S24 Ultra, et c'était plutôt bien, bien mieux que le désastre qu'était iOS 18. Puis est arrivé One UI 7, qui a tout empiré.

Par exemple, Samsung souhaitait un concurrent à son Dynamic Island et a donc créé… Maintenant BarC'est acceptable pour les quelques applications compatibles, mais pourquoi Samsung a-t-il cru bon de regrouper le lecteur multimédia de l'écran de verrouillage dans un minuscule coin en bas de l'écran ? Il est très facile de rater les boutons, à moins de les sélectionner et de remplacer le fond d'écran par la pochette de l'album.

Barre de verrouillage sur l'écran de verrouillage du téléphone Samsung

Le même problème se répète dans les réglages rapides. Des options comme Smart View et les réglages de la maison sont toujours présentes, même si je ne les utilise jamais. Impossible de les supprimer, cet espace est donc inutilisé. Et, chose étonnante, iOS, de toutes les plateformes, me donne désormais plus de contrôle ici, ce que je n'aurais jamais cru dire un jour.

Je pourrais énumérer ces petits désagréments indéfiniment, mais One UI 8.0 a été un tournant pour moi. Censée être une mise à jour mineure, elle a rendu l'utilisation de mon téléphone incroyablement frustrante. Les paiements sans contact sont devenus une véritable farce. Je ne sais même pas ce que Samsung a cassé, mais Samsung Wallet fonctionne à peine.

Je reste là, maladroitement, à tapoter (ou plutôt à frapper) mon téléphone contre le lecteur comme un idiot, en espérant que ça finisse par marcher. Parfois ça marche, parfois non. C'est inadmissible pour un appareil aussi basique. Cette galère me donne envie de changer de téléphone, tout simplement parce que je l'utilise tous les jours.

Il est temps de passer à un autre fabricant.

Vous pourriez penser que je vais revenir à iOS, mais il n'en sera rien. J'ai définitivement tourné la page avec les iPhones. Et les Pixel ne m'intéressent pas non plus, donc mes options sont très limitées.

De nombreux fabricants chinois, comme Vivo et Xiaomi, ont récemment obtenu d'excellents résultats, notamment dans le secteur du matériel. Le dernier téléphone chinois que j'ai utilisé était le OnePlus 7, et mon expérience en a été très positive. Il est donc peut-être temps de retenter l'expérience avec ce type de produit.

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