Bases de l'étiquette des SMS : toujours à faire et à ne pas faire

Que vous envoyiez des SMS ou que vous utilisiez une application de messagerie dédiée comme iMessage ou WhatsApp, vous devez suivre certaines règles pour garantir que votre conversation soit aussi fluide que possible. Malheureusement, il semble que tout le monde n’ait pas reçu le mémo répertoriant les règles de base en matière d’envoi de SMS que tout le monde devrait connaître.

La façon dont vous communiquez par le biais de messages reflète en grande partie votre personnalité et vos relations avec les autres. Que vous envoyiez un SMS à un ami ou à un collègue, il existe des règles non écrites que vous devez connaître pour éviter les malentendus ou l'embarras. Si vous souhaitez faire bonne impression et entretenir une relation fluide avec ceux avec qui vous communiquez, le respect de ces règles peut rendre vos messages plus efficaces et professionnels. vérifier Jeux de SMS amusants à jouer tout en discutant avec vos amis et votre famille.

1. Évitez les lettres de Shatner (une série de messages courts)

Même si vous ne connaissez peut-être pas le terme « lettres de Shatner », vous savez probablement à quoi il fait référence. Il s’agit simplement d’une série de messages courts envoyés rapidement alors qu’un message plus long aurait suffi. Certaines personnes peuvent envoyer un mot à la fois pour un effet spectaculaire, générant ainsi des notifications sans fin sur votre téléphone.

Le nom fait référence à la façon dont parle l'acteur américain William Shatner, connu pour ses discours saccadés et interrompus tout en jouant son rôle dans la série populaire Star Trek, et qui a tendance à ajouter des pauses entre les mots. Le style implique de ralentir le rythme de la parole et d’ajouter des pauses non naturelles, ce qui peut créer un effet dramatique ou inattendu dans la parole. Cela correspond au style de messagerie utilisé ici. Quel que soit le nom que vous choisissez, arrêtez de le faire.

2. N'écrivez pas de longs articles sans vous arrêter

En confrontation directe avec les lettres de Shatner, certaines personnes écrivent de longs essais sous forme de lettres, ce qui est également inutile. Même si vous avez un point important à faire valoir à quelqu'un, ayez de la compassion pour son âme en n'envoyant pas un message long et décousu qui couvre plusieurs sujets à la fois.

Au lieu de cela, concentrez-vous sur un sujet et envoyez le message. Permettez ensuite au destinataire de répondre avant de passer à un autre sujet. Si vous imaginez ce que cela pourrait ressentir dans une conversation réelle plutôt que dans un message en ligne, vous pouvez facilement voir à quel point cette approche est inappropriée et inutile.

3. Si vous lisez un message, accusez-en toujours réception

Nous avons tous cet ami qui laisse une conversation sur une application de messagerie se terminer sans reconnaître qu'il s'arrête. Nous savons tous que c'est impoli. Vous devez toujours accuser réception du message d'une manière ou d'une autre, même s'il s'agit simplement d'une coche ou d'un emoji de pouce levé. Cela permet à l'autre personne de savoir que vous l'avez vu et que vous êtes prêt à passer à autre chose.

Pourquoi est-ce impoli ? Eh bien, imaginez que vous parliez à quelqu'un face à face et qu'il soit parti sans vous laisser mettre fin à la conversation de quelque manière que ce soit. Vous vous sentirez mal à l’aise, et à juste titre. Nous devons également faire preuve du même niveau de tact de base dans nos interactions en ligne. Nous devons être polis même envers les chatbots intelligents !

4. Ne dérangez pas quelqu'un pour qu'il réponde rapidement

Même s’il est tentant d’ennuyer métaphoriquement quelqu’un lorsqu’il ne répond pas immédiatement à un message, c’est aussi impoli. Il est peut-être occupé, alors à moins que vous sachiez qu'il est en ligne et disponible, donnez-lui une chance.

Il y a cependant une limite à cela. Comme mentionné précédemment, il est impoli d'ignorer complètement le message de quelqu'un, donc s'il ne répond pas ou ne le reconnaît pas d'une autre manière, disons après 24 heures, vous avez parfaitement le droit d'envoyer un message de suivi.

5. Soyez conscient du moment où vous envoyez un message à quelqu'un

La planète étant désormais connectée comme jamais auparavant, vous avez probablement de la famille et des amis partout dans le monde. Les messages vous permettent de communiquer avec eux librement et facilement comme jamais auparavant. Mais vous devez être conscient des différents fuseaux horaires qui existent.

Je travaille avec beaucoup d'Américains et ils savent qu'ils ne devraient pas m'envoyer de message le soir, car ce serait tôt le matin pour moi ici au Royaume-Uni. Bien que la plupart des gens utilisent Ne pas déranger pour éviter ce problème, vous devez également savoir à quelle heure (dans leur fuseau horaire) vous envoyez un message à quelqu'un.

6. Rappelez-vous qui est la personne à qui vous écrivez

Il est souvent facile d'oublier que différents destinataires ont besoin de différents types de messages. Par exemple, je parle très différemment dans les groupes WhatsApp familiaux que dans les groupes avec des amis partageant les mêmes idées et du même âge. Parce que ce que vous dites et la manière dont vous le dites doivent différer selon les différents groupes de personnes.

En plus de parler différemment avec vos amis qu'avec votre famille, vous devez également baisser le ton lors des conversations avec vos collègues ou votre patron. Ils n’apprécieront peut-être pas la photo audacieuse que vous alliez envoyer à votre ami ou la blague que vous alliez envoyer à vos amis. vérifier Comment envoyer des messages anonymes à Facebook Messenger.

7. N'envoyez jamais rien d'inapproprié par message

Même si vous pensez que le destinataire appréciera ce que vous envoyez, vous devriez toujours y réfléchir à deux fois avant d'envoyer quelque chose d'inapproprié. Le contenu peut aller des photos audacieuses et des blagues susmentionnées à tout ce qui contient des informations personnelles ou sensibles.

Je vous invite également à la prudence lorsque vous parlez en mal d’un ami à un autre, car des captures d’écran de messages peuvent être prises et utilisées contre vous. Les captures d'écran peuvent également révéler accidentellement votre identité, mais c'est un tout autre problème. Les amis vont et viennent, et si vous envoyez le mauvais message à un ami et que vous vous battez ensuite avec lui, cette mauvaise chose peut être utilisée contre vous.

8. Utilisez les emojis avec parcimonie (et de manière appropriée)

Pour beaucoup d’entre nous, les emojis sont devenus le moyen par défaut de répondre aux éléments que nous voyons en ligne, y compris les messages. Et c'est tout à fait bien. Je l’aime autant que n’importe qui d’autre, car cela nous donne à tous un court moyen de reconnaître quelque chose.

Cependant, vous pouvez trop utiliser les emojis, et si vous le faites, non seulement ils perdront leur impact, mais vous commencerez également à avoir l'air paresseux et indifférent. Les émojis (comme un pouce levé ou un visage souriant) conviennent lorsque le message ne justifie pas de réponse réelle, mais pas lorsqu'on vous pose une question directe ou que vous parlez de quelque chose de sérieux. vérifier Guide d'utilisation des emoji sur Mac : méthodes simples et rapides.

9. Utilisez toujours une orthographe et une grammaire correctes

Il est peu probable que les jeunes générations acceptent cette règle dans la messagerie, car beaucoup d’entre elles considèrent l’orthographe et la grammaire correctes comme des exigences totalement facultatives. Mais je pense que tout le monde devrait au moins s’efforcer d’épeler les mots correctement et de placer des virgules là où (et seulement là) ils doivent être placés dans toutes les formes de communication écrite.

En 2012, j'ai écrit un article expliquant pourquoi c'est important Fautes de frappe Toujours, même dans les SMS. Même si le monde a beaucoup évolué depuis, avec les applications de messagerie qui ont pris le relais des SMS, je pense toujours que mon argument est toujours valable.

10. Ne présumez jamais que tout le monde connaît l’argot des SMS

Les abréviations sont couramment utilisées pour envoyer des messages aux gens, principalement parce que les messages SMS comportent un nombre défini de caractères, ce qui signifie que toute opportunité de réduire le nombre de caractères utilisés était utile. Mais tout le monde ne connaît pas tous les raccourcis qui existent.

En général, plus on vieillit, plus ce problème s’aggrave. De nouvelles abréviations et sténographies sont inventées tout le temps, et nombre d’entre elles figurent déjà dans le dictionnaire. Mais toute abréviation qui ne passe pas par le courant dominant peut prêter à confusion pour le reste de la population. Essayez donc d’utiliser des mots complets lorsque cela est possible, même si cela prend plus de temps à les écrire.

11. N’envoyez jamais de SMS à quelqu’un lorsque vous êtes fatigué

Vous ne devriez jamais envoyer de SMS à quelqu’un lorsque vous êtes fatigué ou en colère. Fondamentalement, s’il est peu probable que votre esprit rationnel fonctionne à pleine capacité pour une raison quelconque, vous devriez vous empêcher d’envoyer des messages aux gens. Même si cela implique de verrouiller votre téléphone dans un endroit inaccessible.

Pourquoi? Parce que vous avez peut-être perdu votre instinct de ne pas offenser et/ou vos réserves. Cela signifie que vous pourriez finir par envoyer des messages à cet ex-petit-ami auquel vous pensez de temps en temps, ou vous pourriez finir par envoyer le mauvais message à la mauvaise personne.

Voici quelques règles à garder à l’esprit lors de l’envoi de messages à d’autres. Non seulement cela vous évitera de paraître impoli, mais cela vous évitera également de vous retrouver dans des situations embarrassantes. Vous pouvez maintenant visualiser Comment envoyer des réponses automatiques aux SMS sur Android.

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