Je me suis abonné à Canva Pro deux fois et j'ai obtenu un remboursement sur l'un d'entre eux. Pourquoi? Parce que j'ai trouvé que la version gratuite répondait parfaitement à mes besoins. Avant de décider de vous abonner à Canva Pro, voici quatre points importants à prendre en compte.
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1. Je n’avais pas vraiment besoin des fonctionnalités payantes.
Étant donné la façon dont j’utilise Canva, je n’avais pas vraiment besoin de ses fonctionnalités professionnelles. Je me suis abonné une fois, puis j'ai réalisé que je n'avais pas besoin des fonctionnalités payantes et j'ai payé à nouveau par erreur. Les abonnements Canva Pro constituent une énorme amélioration par rapport à la version gratuite, mais pour créer des présentations et des graphiques simples, la version gratuite est plus que suffisante.
Même si vous ne payez pas un seul centime pour Canva, La version gratuite possède de nombreuses fonctionnalités utiles. Pour l'essayer. Cependant, la principale faiblesse de la version gratuite pour moi est le nombre ennuyeux de ressources disponibles uniquement pour les utilisateurs Pro, ce qui rend difficile la recherche d'éléments gratuits.
Que vous utilisiez Canva ou un autre outil avec des options gratuites et payantes, décidez des fonctionnalités que vous devez vraiment utiliser régulièrement. Vous n’avez probablement pas besoin du modèle payant si la version gratuite couvre 90 % ou plus de ces fonctions. Vous pouvez probablement couvrir les 10 % restants avec des programmes alternatifs.
2. J'aurais aimé avoir essayé les alternatives gratuites avant d'acheter.
De nombreux outils logiciels excellent dans certains aspects et manquent dans d’autres. Canva est l'alternative incontournable à PowerPoint ou à Adobe Creative Cloud, offrant une grande variété d'outils faciles à utiliser pour la conception et même le montage vidéo.
Il est facile de se laisser emporter par le battage médiatique et le marketing entourant les versions payantes des logiciels, mais parfois, ces logiciels ne sont tout simplement pas la meilleure option pour vos besoins. Lorsque vous choisissez le bon outil, déterminez les fonctionnalités les plus importantes dont vous avez besoin dans votre outil, voyez quelle(s) option(s) y parviennent le mieux et choisissez en conséquence. Par exemple, évaluez dans quelle mesure l’interface utilisateur s’adapte à votre flux de travail, dans quelle mesure l’outil s’intègre à d’autres plateformes et si un bon support technique est disponible.
Par exemple, Canva excelle en matière de simplicité de conception, mais vous aurez peut-être besoin d'un éditeur de photos ou de vidéos plus puissant. Dans ce cas, même si je n’apprécie pas du tout les prix et les pratiques d’Adobe, Adobe Creative Cloud peut être une meilleure option avec des programmes comme Premiere Pro et Photoshop. Même pour une conception graphique simple, Il existe de nombreuses alternatives à Canva que vous devriez essayer. Avant de payer pour Pro. Certaines de ces alternatives sont open source et offrent des fonctionnalités similaires voire plus avancées, vous offrant flexibilité et coût.
3. J'ai oublié de vérifier la politique de remboursement avant de payer, mais c'était bien.
Avant de dépenser de l'argent pour un abonnement premium, vous devez comprendre si l'entreprise a une politique de remboursement et comment elle fonctionne. Ces informations peuvent être masquées dans les conditions d'utilisation de l'outil, mais vous pouvez souvent utiliser la méthode éprouvée consistant à ajouter « Reddit » à une recherche Google pour voir les expériences des utilisateurs. Je n'ai jamais fait cette recherche auparavant, et Adobe m'a laissé tomber, alors que Canva était beaucoup plus sympa.
Il y a plus d'un an, j'ai payé pour Canva Pro, je pensais avoir annulé mon abonnement, mais il a été renouvelé par erreur et j'ai pu obtenir un remboursement complet. Bien que Canva ne détaille pas sa politique de remboursement, De nombreux utilisateurs sur Reddit ont discuté Dans quelle mesure le service client de l’entreprise est-il utile pour obtenir des remboursements rapides ?
Ironiquement, Les conditions d'utilisation de Canva ne garantissent pas un remboursement. Dans de tels cas, l’entreprise continue néanmoins à le faire.
4. J’aimerais savoir comment j’utiliserais réellement les fonctionnalités pro.
Canva est si puissant dans sa version gratuite que je n’ai jamais ressenti le besoin d’explorer les fonctionnalités premium. Je suis donc un utilisateur satisfait de la version gratuite de Canva et je continuerai à l’utiliser. Cependant, que ce soit avec Canva ou d’autres outils comme Notion, je cède souvent à la tentation marketing d’acheter des versions premium, avec des pop-ups fréquents me demandant de passer à une version supérieure. La version Pro contient bien plus de fonctionnalités : Des fonctionnalités utiles qui justifient le prix, mais je doute que j'en utilise régulièrement.
Dans ces cas, il est important de planifier réellement la manière dont vous utiliserez les fonctionnalités premium et de comprendre quels problèmes elles résoudront pour vous. Avez-vous déjà un outil de suppression d’arrière-plan pour les images ? Si vous avez un iPhone, vous en avez déjà un.
Avec l'excellente façon dont l'entreprise a géré les remboursements, je paierais volontiers pour Canva Pro si j'avais besoin de ses fonctionnalités, mais ce n'est pas le cas. J'ai juste besoin des fonctionnalités gratuites, j'ai de meilleures alternatives à certaines fonctionnalités Pro et je n'ai pas de plan sur la façon d'utiliser les outils supplémentaires de Canva Pro. Avec Canva gratuitement, je peux répondre à la plupart de mes besoins de conception, de la création de publications accrocheuses sur les réseaux sociaux à la conception de présentations professionnelles.
